Paralı yollardaki ya da köprülerdeki hızlı geçiş sistemi gişelerinden yaptığınız hatalı geçişleri sorgulamak için yedi farklı seçeneğiniz vardır. Bunlar;
- E-Devlet kapısı
- PTT
- Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sitesi
- Otoyol A. Ş.
- Mobil uygulamalar
- İnternet bankacılığı
- HGS çağrı merkezi
HGS GEÇİŞ İHLALİ SORGULAMA E-DEVLET
E-Devlet kapısından ihlalli geçişlerinizi sorgulamak için yapmanız gerekenler şunlardır;
- Öncelikle turkiye.gov.tr adresini açın.
- Daha sonra önce Kurumlar sekmesine gelin.
- Ardından P harfine tıklayın.
- Sayfayı aşağı kaydırıp PTT’ye gelin.
- Açılan sayfadan HGS İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama bağlantısına tıklayın.
- Sisteme giriş yapın ve doğrulama adımını geçin.
Aramanız neticesinde hangi gişeden hatalı geçiş yaptığınızı, cezanın tarihini ve miktarını görebilirsiniz.
HGS GEÇİŞ İHLAL SORGULAMA PTT
HGS geçiş ihlali sorgulamasını plakadan yapmak için PTT’nin internet sitesine girebilirsiniz. Bunun için yapılması gerekenler şunlardır;
- İlk olarak ptt.gov.tr sitesine tıklayın.
- Menünün sağındaki Online İşlemler sekmesini açın.
- Hızlı Geçiş Sistemi bağlantısına tıklayın.
- Sistem sizi hgsmusteri.ptt.gov.tr adresine yönlendirir.
- Üstteki menüden Geçiş İhlali Sorgula sekmesine gelin.
- Araç plakasını yazın ve robot olmadığınızı belirtmek için ilgili kutucuğa işaret koyun.
- Otoyol ya da köprü seçiminizi yapın.
PTT’den yaptığınız sorgularda herhangi bir plakaya ait hatalı geçişleri öğrenebilirsiniz.
HGS İHLALLİ GEÇİŞ SORGULAMA KGM
Karayolları Genel Müdürlüğü HGS geçiş ihlali sorgulamaları şu şekilde yapılır;
- İlk olarak webihlaltakip.kgm.gov.tr sitesine girilir.
- Daha sonra açılan sayfadaki kutucuklara plaka ve beş haneli güvenlik kodu girilir.
- Son olarak “Sorgula” butonuna basılır.
Aramanız neticesinde paralı otoyol ve köprülerden yaptığınız ihlalli geçişlerin tamamını detaylı bir şekilde görüntüleyebilirsiniz. Eğer herhangi bir HGS ihlali yapmadıysanız arama sonucunda “Kayıt Yoktur” ibaresi görünür.
OTOYOL A. Ş. HGS İHLALLİ GEÇİŞ SORGULAMA
Otoyol A. Ş. Yoluyla hatalı HGS geçişlerinizi öğrenmek için yapmanız gerekenler şunlardır;
- Öncelikle otoyolas.com.tr sitesine tıklayın.
- Daha sonra “İhlalli Geçiş Sorgulama” yazan yere gelin.
- Sayfayı biraz aşağı kaydırdıktan sonra minik bir form göreceksiniz. Bu alana plakayı ve güvenlik kodunu girin.
- Son olarak “Sorgula” butonuna tıklayın.
Yaptığınız arama sonucunda HGS ihlali yaptığınız yer, tarih ve ceza miktarı görüntülenir. Eğer hiçbir ihlal yapmadıysanız “Dosya bulunamadı” ibaresi görünür.
MOBİL UYGULAMALAR ÜZERİNDEN HGS GEÇİŞ İHLALİ
Hızlı ve pratik bir şekilde akıllı telefonunuzdan da HGS geçiş ihlali sorgulamasını yapabilirsiniz.
Yavuz Sultan Selim Köprüsü, Otoyol Yatırım ya da Avrasya Tüneli için ayrı ayrı uygulamaları indirebileceğiniz gibi e-Devlet veya PTT’nin mobil uygulamalarını indirerek de tek bir kanaldan arama yapabilirsiniz.
Hangi otoyol ya da köprüyü sık sık kullanıyorsanız, ihtiyacınıza uygun olan programı telefonunuza yükleyebilirsiniz. Mobilden sorgulama yapabileceğiniz uygulama linkleri aşağıdadır;
- E-Devlet kapısı: https://play.google.com/store/apps/details?id=tr.gov.turkiye.edevlet.kapisi
- PTT: https://play.google.com/store/apps/details?id=tr.com.ulkem.hgs
- Yavuz Sultan Selim Köprüsü: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.icaisletme.uckopru
- Avrasya Tüneli: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.avrasyatuneli.app
- Otoyol Yatırım A. Ş.: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.emvop.otoyol
İNTERNET BANKACILIĞI HGS GEÇİŞ İHLALİ SORGULA
Plakadan ihlalli HGS geçişlerinizi internet bankacılığı yoluyla öğrenebilirsiniz. Bunun için anlaşmalı olduğunuz bankanın internet şubesine giriş yapmalı ve Ödemeler sekmesinden Trafik işlemlerine girmelisiniz. Bazı bankaların web arayüzlerinde HGS için ayrı bir bölüm bulunmakta iken bazılarında HGS işlemleri Trafik sekmesinin içine konulmuştur.
Banka kartıyla işlem yapmaya çalıştığınız bankaların bazılarında ödeme yapılmadığı için sorgulama da yapılamamaktadır. Örneğin Akbank’ın ya da Garanti Bankası’nın internet şubesinde HGS için ayrılan bölüme girilebiliyorken QNB Finansbank’ta bu mümkün değildir.
ÇAĞRI MERKEZİ İLE HGS GEÇİŞ İHLALİ SORGULAMA
Hızlı geçiş sistemi gişelerinden yaptığınız geçiş ihlallerini 0 850 460 6 060 veya 444 1 788 numaralı hatları arayarak öğrenebilirsiniz. Bu numaraları aramak için belli gün ve saat kısıtlaması yoktur. 7 / 24 hizmete açıktırlar.
AVRASYA TÜNELİ HGS GEÇİŞ İHLALİ SORGULAMASI
Avrasya Tüneli’ni kullanırken yaptığınız hatalı geçişlerin detaylarını öğrenmek için mobil uygulama hizmetini kullanabilir, e-Devlet sistemine girebilir ya da PTT’nin web sitesinden sorgulama yapabilirsiniz.
Sonuç olarak ücretli köprülerdeki veya otoyollardaki HGS gişelerinden yaptığınız hatalı geçişleri öğrenmek için çok sayıda yöntem vardır. Bunlar pek çok işlemi yapabildiğiniz e-Devlet kapısı, PTT, KGM, Otoyol A. Ş., mobil uygulamalar ve dijital bankacılık yollarıdır.
