Mobil cihazlarda yaşanan uygulama sorunları günlük hayatımızın en zor anında denk gelebilir ve bu durum bizi bu noktada sıkıntıya sokabilir. Bu sebeple de WhatsApp ile ilgili olarak yaşanan bu sorunun nedenlerini konuşmak istiyoruz. Bu tarz sorunlar genellikle uygulama hatalarından oluyor. Yeni güncellemeleri sık sık getiren WhatsApp, iPhone ve Android işletim sistemine göre ayarlama yaparken farklı boyutlarda çalışıyor. Genellikle Facebook şirketinin uygulamalarında yer yer bu tarz sorunlar olabiliyor. Çünkü hem Instagram, hem WhatsApp hem de Facebook aynı sunucuya bağlı olduğu için veri çekiminde sorunlar yaşanabiliyor.
Şayet probleminiz online bir sorun değil ise (yani attığınız mesajın ulaşmaması ile ilgili sıkıntılar yaşamıyorsanız) bu noktada yapılacak işlem aşağıdaki yöntemler olacaktır. Bu sayede bütün sorunların üstesinden gelebilir ve çözümleri de kendinize göre revize edebilirsiniz. Bazı uygulamalar ara ara sıkıntı çıkarabiliyor. Ancak WhatsApp temelinde bir iletişim ve mesajlaşma uygulaması olduğu için bünyesinde çok fazla hata barındırmıyor. Bu sebeple de özellikle eski sürüm işletim sistemlerinde yaşanan sorunların çözümü belli oluyor. Yapmanız gereken birkaç işlem var.
Bunlardan birisi uygulama ayarlarından veri temizleme işlemi. Ayarlar bölümüne girin ve ardından önbelleği temizle seçeneğine ulaşın. Burada yapacağınız temizleme işlemi uygulamanın çerezleri ile ilgili olduğu için daha farklı yöntemleri de beraberinde getirebilir. Sonrasında da telefonunuzu yeniden başlatın. Bu işlem sayesinde en azından ilk yöntemi denemiş olursunuz ve bu da takılmaları, donmaları bir nebze olsun önleyecektir.
Bu işlem sonucunda problem çözülmüyorsa işte yeni seçenek!
Bu işlemin sonucunda problem çözülmüyor ise WhatsApp durduruldu hatasını çözmek adına ayarlardan uygulamayı kaldırın ve sonrasında tekrar kurun. Çünkü bu sayede yeni bir güncelleme yapmış olursunuz ve cihazınız sıfırdan bu uygulamayı tanır. Ama bunu yaparken yedeklemelerinizi yapmayı unutmayın. Bu işlem sayesinde WhatsApp takılma sorunu ya da durduk yere kapanma sorunu çözülmüş olacak.
Bir şekilde uygulamalarınız kapanıyorsa yapmanız gereken şey genellikle önbellek temizleme olacaktır. Bu sayede yoğun kullanımlar sebebiyle kasan uygulamanızı da toparlamış olacaksınız. Çünkü önbellek dediğimiz olay uygulamanın her kullanışında biriken detay çerezleridir ve çerezler telefonumuzun RAMve işlemcisinde yer kaplar. Haliyle de yer dolunca uygulama kapanmaya başlar. Bu kasma durumu da hem telefonunuzdaki sorunları hem de takılma sorunlarını beraberinde getirecektir. Bizim önerimiz bu noktada kendi yöntemlerinizi benimsemeniz olacaktır.
Özel İçerikler Burada: Diğer Yazıları Kaçırmayın
