Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), müşteri ile banka görevlisi arasındaki görüşme kayıtlarının talep edilmesi halinde verilebileceği yönünde bir karar aldı. Bu karar, kişilerin kişisel verileri üzerindeki haklarını kullanabilmeleri açısından önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
KVKK'nin verdiği karara göre, bir kişi, bankadaki müşteri temsilcisiyle yaptığı görüşme kaydının kendisine verilmesini talep etti. Ancak talebi banka tarafından reddedilen kişi, konuyu KVKK'ye taşıdı.
KVKK, başvuruyu inceleyerek bankanın bu kayıtları Bankacılık Kanunu ve Sır Niteliğindeki Bilgilerin Paylaşılması Hakkında Yönetmelik hükümleri doğrultusunda paylaşamadığını tespit etti. Ancak aynı zamanda KVKK, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği kişisel veriler üzerinde hak sahiplerinin haklarını kullanabilmesi için görüşme kayıtlarını temin edebileceğine hükmetti.
KVKK tarafından verilen bu karar doğrultusunda, banka talepte bulunan kişiye ses kayıtlarını göndermekle yükümlüdür. Ancak kayıtlarda üçüncü şahıslara ait veriler varsa, bu verilerin gizliliği sağlanmalıdır. Bu sebeple, görüşme kayıtlarının gönderilmeden önce üçüncü şahıslara ait verilerin çıkarılması veya maskeleme işlemi yapılması gerekmektedir.
Bu karar, kişisel verilerin korunması ve kişisel veri sahiplerinin haklarının güvence altına alınması açısından önemli bir adım olarak kabul edilmektedir.
Hayal Gücünüzü Besleyin: Benzer Konulardaki Bağlantıları İnceleyin
